Versandrichtlinien - Fish Collection
1. Versand von Bestellungen
Unsere Bestellungen werden von der Spedition DPD verschickt.
Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit allen relevanten Versandinformationen, einschließlich der voraussichtlichen Lieferzeit und des Zustellers, der die Lieferung durchführt.
2. Wichtige Informationen zur Lieferung
Es ist entscheidend, dass Sie die Lieferadresse korrekt ausfüllen. Achten Sie darauf, Details wie Türnummer, Stockwerk, Ausrichtung (links, rechts) und, falls es sich um ein Unternehmen oder Geschäft handelt, den Namen anzugeben.
Wir empfehlen auch, eine Handynummer anzugeben, da es notwendig sein kann, während des Lieferprozesses Kontakt mit Ihnen aufzunehmen.
3. Lieferzeit
Die Lieferzeit kann je nach dem Auftragsvolumen, das wir zu bearbeiten haben, und der Verfügbarkeit von Größen und Farben im Lager variieren. Bei Lagerengpässen kann der Versand zwischen 7 bis 15 Werktage dauern. Wenn dies der Fall ist, werden wir Sie kontaktieren, um Sie zu informieren.
4. Versandkosten und -zeiten
- Versand innerhalb Portugals — Bis zu 5 Werktage — 4,99 €
- Internationaler Versand — Bis zu 15 Werktage — 9,99 €
KOSTENLOSER VERSAND für Bestellungen über 60 € innerhalb Portugals.
5. Abhängigkeit von Speditionen
Da wir von anderen Unternehmen, insbesondere den Spediteuren, abhängig sind, können wir die Lieferzeiten nicht vollständig kontrollieren. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung innerhalb des geschätzten Zeitrahmens ankommt, aber unvorhergesehene Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle können eintreten.
6. Personalisierte Bestellungen
Bei einer personalisierten Bestellung werden die Lieferzeiten erst nach Bestätigung der Bestellung und Bezahlung angegeben.
Wenn Sie einen Artikel nach Ihren Wünschen anpassen lassen möchten, zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren, um ein Angebot anzufordern.
